La struttura commissariale ha messo a disposizione dell’utenza un sito web per la risoluzione di tutte le problematiche attinenti il rilascio delle certificazioni verdi (Green Pass) da vaccinazione, guarigione o tampone rapido (se effettuato presso una struttura ASP).

La piattaforma, raggiungibile al seguente indirizzo https://helpdesk.commissario-acta-messina.it/ , consente di aprire un ticket di assistenza che viene elaborato in media nelle 4 ore successive e mai oltre le 24. Per chi riscontrasse problemi o difficoltà può comunque scrivere alla mail: prenotazioni.anomalie@asp.messina.it